Roger Fisher

Kuidas võita vaidlusi ja läbirääkimisi

Fisher, Ury

Kuidas panna nad ütlema JAH!

Kokkuleppe saavutamine läbirääkimiste teel - järeleandmisi tegemata

Fisher, Ury, Patton

Rasked kõnelused

Kuidas ebamugavaid vestlusi endale ja teistele kergemaks teha

Heen, Stone, Patton