Suheldes teisest rahvusest inimesega tunneme end sageli pisut ebakindlalt: me ei tea, kas meist saadakse aru nii, nagu mõtleme. Et inimene püüab ebakindlust tekitavatesse olukordadesse mitte sattuda, siis on tal teise kultuuriga kaks võimalust: ta kas loobub võõrastega suhtlemisest või üritab teist kultuuri paremini tundma õppida.
See raamat püüab aidata neid, kes on valinud raskema, kuid huvitavama tee - õppida aru saama, millest tulenevad kultuuridevahelised erinevused ja kuidas need kajastuvad suhtluses.