Charles on Pariisis elav keskealine meesterahvas, kelle elu paistab pealtnäha ideaalne. Tal on hea töökoht, ta elab koos suurepärase pariisitari ja toreda teismelise tütrega. Charles on alati eneseküsitlemisest ja -analüüsimisest hoidunud, keskendudes sisekõne vältimiseks täielikult tööle. Kuni päevani, mil tema ette satub kolmest sõnast koosnev kiri. Need kolm sõna suudavad pöörata ta elu pea peale, viia ta mõtted minevikku lahendamata jäänud probleemide, tegemata jäänud tegude ja ütlemata jäänud sõnade juurde.

Lapsepõlvesõbra poole minnes satub ta aga kohta, mis on täielik vastand tema hallile argielule Pariisis. Ta kohtub seal inimesega, kes erineb täielikult suuremast osast teda iga päev ümbritsevatest inimestest, ja see seiklus aitab Charles'il mõista, mida tal õnneks vaja on…

Anna Gavalda on üks menukamaid tänapäeva prantsuse kirjanikke. Tema sulest on pärit teisigi eesti keelde tõlgitud raamatuid: «Ma armastasin teda», «Ma tahan, et keegi mind kusagil ootaks», «Koos, see on kõik» ja «Näpatud tunnid».