21-aastane Justine ja tema onupoeg Jules elavad vanavanematega, sest mõlema vanemad hukkusid aastaid tagasi müstilises autoõnnetuses. Justine töötab hooldajana Hortensia-nimelises vanadekodus, kus ta sõbruneb ligi saja-aastase Hélène’iga. Taaselustades oma mälestusi armastusest ja sõjast, julgustab Hélène ka Justine’i oma perekonna kaotusele ja minevikusaladustele otsa vaatama.

Kuid ühel päeval hakkab vanadekodus segadust külvama anonüümne helistaja, kes toob päevavalgele jahmatava tõe.