Üks isa kinkis pojale, kes läks teise linna õppima, väikese kaustiku, mis oli täis häid nõuandeid. Lühidalt kõlasid need nii:
- Ütle iga päev vähemalt kolmele inimesele viisakussõnu
- Vaata kas või kord aastas päikesetõusu
- Ütle alati «tänan» või «palun»
- Kohtle kõiki inimesi nii, nagu sa tahaksid, et sind koheldaks
- Ole kaks korda aastas doonor
- Otsi uusi tuttavaid ja sõpru, aga ära unusta vanu
- Hoia saladusi
- Tunnista oma vigu
- Ole enda üle uhke. Kui sa polegi, mängi, et oled. Vahet ei märka keegi
- Ära peta kunagi kedagi
- Varu igaks tegevuseks aega
- Õpi kuulama
- Ära võta inimeselt iial lootust. See võib olla kõik, mis tal jäänud on
- Ära kogu endale asju, vaid tarkust ja viisakust
- Ära otsusta midagi, kui oled vihane
- Hoia rühti. Kui sisened ruumi, tee seda julgelt ja kõhkluseta
- Ära räägi liftis äriasju. Iial ei või teada, kes pealt kuulab
- Ära maksa töö eest enne, kui see on tehtud
- Pea meeles, et vahel on vaja kaotada lahing, kui tahad võita tervet sõda
- Kui saad raske ülesande, asu seda täitma teadmisega, et tuled kindlasti toime
- Ära killusta end
- Õpi vastama viisakalt ja kiiresti
- Ära kujutle, et elu on õiglane
- Kui tahad, et su asjad hästi vastu peaksid, osta kalleimaid, mida rahakott lubab
- Kui haigestud, konsulteeri kolme arstiga
- Tee asjad ära siis, kui need teha tuleb
- Tee endale selgeks, mis su elus tähtsaim on
- Ära karda öelda «ei tea»
- Ära karda vabandust paluda
- Helista emale
Tunnustatud psühholoog Toivo Niiberg käsitleb selles raamatus peamisi suhtlusreegleid ning annab nutikaid nõuandeid, kuidas hoiduda konfliktidest, mõelda positiivsemalt ning õppida aega hindama ja kasutama.
