Üks isa kinkis pojale, kes läks teise linna õppima, väikese kaustiku, mis oli täis häid nõuandeid. Lühidalt kõlasid need nii:

• Ütle iga päev vähemalt kolmele inimesele viisakussõnu
• Vaata kas või kord aastas päikesetõusu
• Ütle alati «tänan» või «palun»
• Kohtle kõiki inimesi nii, nagu sa tahaksid, et sind koheldaks
• Ole kaks korda aastas doonor
• Otsi uusi tuttavaid ja sõpru, aga ära unusta vanu
• Hoia saladusi
• Tunnista oma vigu
• Ole enda üle uhke. Kui sa polegi, mängi, et oled. Vahet ei märka keegi
• Ära peta kunagi kedagi
• Varu igaks tegevuseks aega
• Õpi kuulama
• Ära võta inimeselt iial lootust. See võib olla kõik, mis tal jäänud on
• Ära kogu endale asju, vaid tarkust ja viisakust
• Ära otsusta midagi, kui oled vihane
• Hoia rühti. Kui sisened ruumi, tee seda julgelt ja kõhkluseta
• Ära räägi liftis äriasju. Iial ei või teada, kes pealt kuulab
• Ära maksa töö eest enne, kui see on tehtud
• Pea meeles, et vahel on vaja kaotada lahing, kui tahad võita tervet sõda
• Kui saad raske ülesande, asu seda täitma teadmisega, et tuled kindlasti toime
• Ära killusta end
• Õpi vastama viisakalt ja kiiresti
• Ära kujutle, et elu on õiglane
• Kui tahad, et su asjad hästi vastu peaksid, osta kalleimaid, mida rahakott lubab
• Kui haigestud, konsulteeri kolme arstiga
• Tee asjad ära siis, kui need teha tuleb
• Tee endale selgeks, mis su elus tähtsaim on
• Ära karda öelda «ei tea»
• Ära karda vabandust paluda
• Helista emale

Tunnustatud psühholoog Toivo Niiberg käsitleb selles raamatus peamisi suhtlusreegleid ning annab nutikaid nõuandeid, kuidas hoiduda konfliktidest, mõelda positiivsemalt ning õppida aega hindama ja kasutama.