Eesti Kvaliteediühing on oma tegevuses jõudnud 20 aasta juubelini. Käesolev raamat teeb kokkuvõtte sündmustest ja inimestest selle pika tee jooksul. Ära on toodud enamik sündmusi, mis sel perioodil on Eesti kvaliteedivallas toimunud ja kus on osalenud ühingu liikmed.