Raamatu eessõnast:
Mõned eksperdid väidavad, et kui teil on piisavalt kapitali, kui te olete valinud õige ala, leidnud oma turuniši ning kui teil on kvaliteetne toode või teenus, mida inimesed vajavad, siis on teil suurepärased võimalused edu saavutada. On see nii?
 
Jah, peaaegu.
 
Teised asjatundjad toonitavad, et lisaks piisava kapitali olemasolule on kõige tähtsam oskus töötada inimestega. Selle raamatu eesmärk ongi käsitleda ettevõtte asutamist ja juhtimist inimsuhete aspektist.
 
Esmapilgul võib tunduda, et eesmärgi saavutamiseks on vaja vaid asetada ennast personalidirektori rolli, kuid tegelikkuses on asi keerulisem. Väikeettevõttes on vaja luua tugevad ja kindlad kahepoolsed suhted mitte ainult töötajatega, vaid ka klientide, varustajate ja konsultantidega.
 
Selle raamatu eesmärk on veenda teid, et väikeettevõtte juhtimisel on inimsuhetel sama oluline osa täita kui tehnilistel üksikasjadelgi. Raamat aitab teil vältida ka vigu, mis inimestega suhtlemisel aset leida võivad.
 
Õnn kaasa.