Raamatukoi
Tõde ja õigus

Müügi ja aktiivse teeninduse psühholoogia

Alexander Kotchubei · Meta-Profit · 2016

Müügi ja aktiivse teeninduse psühholoogia - Alexander Kotchubei (Meta-Profit, 2016). Oranžil taustal kaks ärimehe koomiksilikku tegelast, kes seisavad viitasamba ees, millel on kiri „Müügitoo". Joonistused on lihtsas karikatuurses stiilis, tegelastel on kohvrid käes.

Müügi ja aktiivse teeninduse põhivalemid

«Hästi praktiline müügiraamat, kus kõige keerulisemad psühholoogilised protsessid on tehtud «puust ja punaseks«. Samas on igas peatükis ka müügiprofi jaoks piisavalt sügavust. Vahelduseks saab teha teste ja analüüsida müügilugusid. Mõned näited eriti põnevatest teemadest, mida soovitan igal müügiinimesel või teenindajal lugeda: aja planeerimine müügis; negatiivsed stereotüübid müügis ja nende muutmine positiivseks; kliendi tüübid ja konkreetsed nõuanded, kuidas ühele või teisele tüübile läheneda.

Müügijuht saab siit terve aasta jagu materjali, millega meeskonna nõupidamised elavamaks muuta ning teste, ülesandeid ja harjutusi firmasisesteks müügikoolitusteks.«
Aira Tammemäe, Äripäeva müügikonverentside programmijuht.
Pakiautomaati 1–2 p Tule ise järele*Hinnad kehtivad veebipoest ostmisel; kauplustes võivad hinnad erineda

Detailid

Alapealkiri
Müügi ja aktiivse teeninduse põhivalemid
Aasta
2016
Kirjastus
Meta-Profit
Keel
eesti
Köide
Pehme kaas
Lehekülgi
224
EAN
9789949812899
Illustraator
Anti Veermaa
Mõõdud
210 × 148 mm
Kaal
260 g
Artikkel
R0271536