Käesolev organisatsioonikäitumise käsiraamat on ladusalt kirjutatud ja seetõttu igal tasemel töötajatel mõnus lugeda. Kuigi ta sisaldab tõsist teadust, kaasa arvatud kõige hilisemad teaduse saavutused selles valdkonnas, ei ole ta liiga teaduslikult kirjutatud, sobib nii õpikuks kui ka lihtsalt huvitavaks lektüüriks.
Prof. Jaan Ennulo, PhD