Paljude näidetega pikitud raamat räägib kui tähtis on suhtlemise juures kehakeel, hääletoon ja käte hoiak, kui tahad mõjuda autoriteedina. Välja tuuakse seegi, mida ei peaks tegema, kui soovid kedagi veenda. Autor kirjeldab, mil moel 3 minutiga poolehoidu äratada ja 5 sammuga tähelepanu võita. Lisaks jagab blogipidamise nippe, vestlus- ja argumenteerimistehnikaid ning viise piinlikust olukorrast väljatulemiseks.