Tarbija õiguste ja huvide kaitseks peab tarbija neid ka teadma. Et tarbijana ennast nendes küsimustes teadlikumaks muuta, saate abi käesolevast raamatust, mis on välja antud koostöös Tarbijakaitseametiga.

Turumajanduses erineb reaalsus teooriast – majanduses ei ole osalejate, tootjate ja tarbijate jõud võrdsed. Pakkujatel on tarbijate ees eelised tänu oma suurematele teadmistele ja võimalustele.


Sisu:

• Sissejuhatus
• Kuidas osta kaupu?
• Mida jälgida toidukaupade ostmisel?
• Kuidas osta jalatseid?
• Kuidas osta rõivaid ja teisi tekstiilikaupu?
• Kuidas käituda keemilises puhastuses?
• Millele pöörata tähelepanu kodumasina ostmisel?
• Kuidas osta autot?
• Millele pöörata tähelepanu väärismetallide ostmisel?
• Kuidas osta kosmeetikatooteid?
• Millele pöörata tähelepanu mänguasjade ostmisel?
• Kuidas osta kaupu väljaspool äriruume või sidevahendi kaudu?
• Kuidas osta teenuseid?
• Mida peab tarbija teadma, kui talle osutatakse ilu- ja isikuteenuseid?
• Kuidas käituda reisiteenuse ostmisel?
• Millele pöörata tähelepanu ehitise ajutise kasutamise lepingu (puhkuseosaku lepingu) sõlmimisel?
• Kuidas käituda ehitus- ja remonditööde tellimisel?
• Kuidas osta kemikaale?
• Mida silmas pidada kindlustuse valikul?
• Ohud pangateenuste kasutamisel
• Püramiidmängude ohtlikkus
• Kuidas käituda, kui on ostetud lepingutingimustele mittevastav kaup või teenus
• Arvutist
• Veel kord meeldetuletuseks tarbijale
• Kokkuvõtteks