Tulusad kliendid
Charles Wilson · Eesti Ekspressi Kirjastus · 2003
Tulusad kliendid
Kuidas neid ära tunda, arendada ja hoida
Charles Wilson · Eesti Ekspressi Kirjastus · 2003
Charles Wilson näitab kiirelt ja arusaadavalt, et mitte iga leitud klient ei ole teie firmale samaväärne. Õigete klientide valik ja neile keskendumine aitab tõsta iga ettevõtte kasumlikkust. Raamat mitte teoreetiliseks lugemiseks, vaid koheseks igapäevases praktikas kasutamiseks.
Jüri Kaljundi, MicroLinki turundusdirektor
Jüri Kaljundi, MicroLinki turundusdirektor
Pakiautomaati 1–2 p Tule ise järele
Detailid
- Alapealkiri
- Kuidas neid ära tunda, arendada ja hoida
- Autor
- Charles Wilson
- ISBN
- 9985944720
- Aasta
- 2003
- Kirjastus
- Eesti Ekspressi Kirjastus
- Keel
- eesti
- Köide
- Pehme kaas
- Lehekülgi
- 176
- EAN
- 9789985944721
- Tõlkija
- Urho Meister, Arvo Uustalu
- Mõõdud
- 233 × 153 mm
- Kaal
- 270 g
- Artikkel
- R0149061
- Märksõnad
- ettevõtlus, juhtimine, kliendid, kliendisuhted, klienditeenindus, klientuur, rahulolu, turundus