Käesolevas raamatus süüvivad Kotter ja tema kaasautor Dan Cohen etteantud teemasse põhjalikumalt, andes ülevaate sellest, kuidas muudatust tegelikult ellu viia. Kasutades ülemaailmse uuringu käigus kogutud tõsielulisi lugusid, lahkavad autorid peamisi probleeme, mis seisavad iga suurema muudatuse ees: kuidas anda muudatuse sõnum edasi nii, et inimesed sellest aru saaksid ja et see muudaks nende käitumist?